Responsable de secteur d'aide à domicile

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Vitalliance, spécialiste de l'accompagnement à domicile des personnes âgées et/ou en situation de handicap, recherche un/une Responsable de secteur en alternance pour intégrer notre équipe dynamique et proactive. Ce poste est l'occasion d'allier formation théorique et expérience professionnelle dans un cadre bienveillant et stimulant.

Description du poste :

En étroite collaboration avec l'équipe de l'agence, le Responsable de secteur en alternance aura les responsabilités suivantes :

Communication interne et externe :

Participer à la communication interne et externe de l'agence.
Être force de proposition afin d'atteindre les objectifs de croissance établis.

Recrutement :


Rédiger et gérer les offres d'emploi.
Assurer le sourcing.
Conduire les entretiens de recrutement et participer à la sélection des candidats en binôme.
Mettre à jour le tableau de suivi des CV.

Gestion des appels :

Prendre les appels en assurant amabilité, respect et bienveillance
Analyser les appels pour comprendre les besoins (plus d'informations).
Transmettre les appels de manière efficace et vérifier la disponibilité des interlocuteurs.
Gérer les actions simples telles que la modification de planning ADV/Clients, les attestations fiscales, etc.

Organisation d'événements :


Suivre les événements du début à la fin.
Mettre à jour le tableau de bord en conséquence.

Accueil physique en agence :

Accueillir physiquement les visiteurs avec courtoisie, identifier leur besoin.

Administration et coordination interne :

Assurer le suivi et le traçage des échanges sur le logiciel interne.
Tenir informé l'équipe

Profil recherché :

Excellente maitrise des outils informatiques (applications Google).
Sens de l'organisation et de la rigueur.
Excellentes compétences en communication et sens du relationnel.
Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
Proactivité et esprit d'initiative.

Nous vous offrons :

Une opportunité de formation en alternance au sein d'une entreprise dynamique et en croissance.
Un environnement de travail bienveillant et axé sur le développement professionnel.
Des missions variées et enrichissantes.

Vitalliance est engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront examinées avec attention.

Rejoignez Vitalliance et contribuez à notre mission d'accompagnement et de soutien à domicile des personnes en situation de dépendance !
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